職場で働く者に対して、職務上の地位や人間関係などの職場内での優位性を背景に、業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体的苦痛を与える、または職場環境を悪化させる行為です。
介護現場でハラスメントを無くすためには? 【9/9】
介護現場でのハラスメント防止方法は? 「ハラスメント」について「継続的」に対応するために取り組むべきことは、「利用者」・「家族等」と「介護事業者」・「介護スタッフ」との信頼関係構築に重要です。 その為には、各々でハラスメ…
職場で働く者に対して、職務上の地位や人間関係などの職場内での優位性を背景に、業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体的苦痛を与える、または職場環境を悪化させる行為です。
介護現場でのハラスメント防止方法は? 「ハラスメント」について「継続的」に対応するために取り組むべきことは、「利用者」・「家族等」と「介護事業者」・「介護スタッフ」との信頼関係構築に重要です。 その為には、各々でハラスメ…
ハラスメント研修の定期化 今回は、「ハラスメント」を「継続的対策」に取り組むべき内容ですが、事業者又は責任者の方が、ハラスメント対応として「話し合いの場」を設置し、更に「責任者」・「管理者」向けの研修を定期的に行ってい…
介護スタッフの守り方は? 今回は、「スタッフ(職員)」を「守る」ためにはに対する取り組むべき内容を紹介します。 責任者の方が、ハラスメント対応を間違うと、働きやすい環境が維持できないので、介護スタッフを守ることはでき…
ハラスメントの再発防止は? (組織的対応) 今回は、「ハラスメント」について、再発防止に対する取り組むべき内容を紹介します。 責任者の方が、ハラスメント対応を間違うと、働きやすい環境が維持できないので、介護スタッフを守…
カスタマーハラスメントとは? 今回は、「ハラスメント」について、「利用者」・「家族」に対する取り組むべき内容を紹介します。 ハラスメント対応を間違うと、働きやすい環境が維持できないので、介護スタッフの継続確保はできま…
介護事業者の取組は? 今回は、「ハラスメント」について、「介護事業者」として取り組むべき内容を紹介します。 ハラスメント対応を間違うと、働きやすい環境が維持できないので、介護スタッフの継続雇用はできませんね! 事業者自…
ハラスメントの現場の声では? 今回は、「介護職員」さん・「介護現場の責任者」から考えた、対応すべき、ハラスメントの取り組みと対策内容、及び「介護事業者」さんからの、ハラスメント対策の基本的な考え方の例を紹介します。 職…
介護事業者のハラスメント把握とは? 今回は、「介護事業者」のハラスメントの把握状況を考えてみたいと思います。 各調査機関の資料をもとに、現在の介護現場でのハラスメント内容を深掘りしてみます。何らかの参考になれば幸いです。…
ハラスメント【事業主・労働者の関係】とは? 介護現場における利用者や家族等による「ハラスメント」について、介護現場におけるハラスメントについての状況を把握することで、「施設サービス・居宅サービス」の対策に影響を与えなけ…
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