介護現場でのハラスメントに対する必要な取組が必要?【3/9】
介護現場でのハラスメント対応策には、明確な方針の策定と周知、相談窓口の設置、組織的な対策の実施が含まれます。例えば、厚生労働省は介護現場のハラスメント対策マニュアルを提供しており、これには対応方針の明確化や事例集を通じた教育が推奨されています。また、事業所内に相談窓口を設け、職員がハラスメントを受けた際に適切な支援を受けられる体制を整えることが重要です。さらに、ハラスメントが発生した要因の分析や初期対応の適切な実施も、効果的な対策の一環とされています。
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