【介護保険】在宅介護のことは、居宅介護支援事業所に、相談！
- nicesenior001
- 2024年12月28日
- 読了時間: 4分
更新日：1 日前
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介護の相談先（居宅介護支援事業所）
居宅介護支援事業所（ケアプランセンター）は、介護保険サービスを利用する際に重要な役割を果たす施設です。ここでは、利用者やその家族がどのような相談ができるのか、具体的にご紹介します。
◆相談内容
□居宅介護支援事業所では、以下のような相談が可能です
●介護保険の申請代行 介護保険の申請手続きや更新手続きをサポートします。
●ケアプランの作成 利用者の心身の状態や生活環境を考慮し、最適な介護サービスを組み合わせたケアプランを作成します。
●介護サービスの利用調整 訪問介護、訪問看護、デイサービス、ショートステイなど、様々な介護サービスの利用を調整します。
●福祉用具の貸与・住宅改修 車椅子やベッドなどの福祉用具のレンタルや、住宅改修の相談も受け付けています。
◆居宅介護支援事業所の役割
居宅介護支援事業所には、介護支援専門員（ケアマネージャー）が常駐しており、利用者が自宅で可能な限り自立した生活を送れるようサポートします。ケアマネージャーは、利用者のニーズに合わせたケアプランを作成し、介護サービス提供事業者との連絡・調整を行います。
□利用の流れ
相談 まずは居宅介護支援事業所に相談し、利用者の状況や希望を伝えます。
ケアプランの作成
ケアマネージャーが利用者宅を訪問し、詳細な聞き取りを行い、ケアプランを作成します。
サービスの利用開始 ケアプランに基づき、必要な介護サービスの利用を開始します。
モニタリングと見直し 定期的にケアプランの見直しを行い、利用者の状況に応じてサービス内容を調整します。
※居宅介護支援事業所は、利用者とその家族にとって頼りになる存在です。気軽に相談し、最適な介護サービスを受けるための第一歩を踏み出しましょう。
◆介護認定者のサポート集団が居宅介護支援事業所は？
介護保険で介護サービスを受けたい場合は、 早めに、「居宅介護支援事業者に相談ください」
□居宅介護支援事業者で相談に乗ってくれる内容ですが? 「家族が介護が必要になった」「介護保険を利用したい」など、あなたや家族のご心配事についてのご相談やご提案などの在宅支援を行ってくれます。
依頼により、ご利用者様の心身の状態およびご家庭の状況に応じて、訪問看護、訪問介護、通所リハビリ、ショートステイなどの適切なサービスが総合的に提供できるように、希望に基づいたケアプランを作成してくれます。 介護（看護）がスムーズに行えるよう、またご利用者様が受けられる介護サービスを最大限活用できるよう調整も行ってくれます。
◆介護サービスを受ける場合の必要なケアプランですが？
□要介護認定を受けた人が介護サービスを受けるためには、ケアプランの作成が必要！
介護サービスを利用するときに必要になる大切な計画書類です。 被介護者本人が自立した生活をする上での希望や要望、「○○を一人でできるようになる」などの目標を設定し、達成に向けて利用すべき介護サービスの内容などを記載した、「介護サービスの利用計画書」のことを言います。
被介護者本人や家族が作成することもできますが、介護に関する専門的な知識が必要なので、無料で作成を代行してくれるケアマネジャーに依頼をする場合がほとんどです。 約５０％（半分）の人は在宅サービスの主力の福祉用具貸与、通所、訪問介護サービスを利用しています。
◆ケアプランで主に採用される介護サービス内容がある！
□デイサービスと福祉用具のサービスを利用する人は多い！
在宅で多く利用されているサービスは、デイサービス、訪問介護サービス、福祉用具のレンタル（貸与）です。約5割の方がご利用されています。
（出典：厚労省）
◆ケアマネージャーさんの主な業務ですが？
□ケアマネージャーさんの業務を紹介？
●ケアプランの作成後のフォローをしてくれる！
月に1回以上は利用者の元へ足を運び、生活状況や目標の達成度に応じて、必要であればプランの見直しを行うなど、細かなマネジメントをしてくれます。また、要介護認定の更新や変更届の市区町村への提出など、各種手続きの代行サービスも行ってくれるため、「症状が改善・悪化したので要介護認定の内容を変更したい」「書類の作成方法がわからない」といった場合も頼れる存在です。
介護保険は、要介護者の介護サービスを受ける場合には、居宅介護支援事業所のケアマネジャーさんがサポート者になります。
※担当のケアマネジャーに、悩み・お困りごと等を相談し、少しでも介護暮らしが自分らしくできるように行動してください。 また、対応に納得できない場合は、担当のケアマネジャーさんは、替えることもできます。
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